Wayfair是一家美國(guó)電子商務(wù)公司,主要銷售家具和家居用品。該公司成立于2002年,現(xiàn)在他們的平臺(tái)已經(jīng)匯集了來(lái)自11,000多家全球供應(yīng)商的1,400萬(wàn)件商品。并且店已經(jīng)遍及全美國(guó),他們?cè)诩幽么蟆⒌聡?guó)、愛(ài)爾蘭和英國(guó)設(shè)有辦公室和倉(cāng)庫(kù)。
Wayfair是一家美國(guó)電子商務(wù)公司,主要銷售家具和家居用品。該公司成立于2002年,現(xiàn)在他們的平臺(tái)已經(jīng)匯集了來(lái)自11,000多家全球供應(yīng)商的1,400萬(wàn)件商品。并且Wayfair的店已經(jīng)遍及全美國(guó),他們?cè)诩幽么蟆⒌聡?guó)、愛(ài)爾蘭和英國(guó)設(shè)有辦公室和倉(cāng)庫(kù)。
尊重消費(fèi)者是Wayfair成為家具電商行業(yè)巨頭的又一原因。在Wayfair的分析中,消費(fèi)者分為捕獵型和收集型。捕獵型消費(fèi)者通過(guò)谷歌搜索并瀏覽對(duì)自己有用的信息快速下單做決策,價(jià)格對(duì)他們來(lái)說(shuō)非常具有誘惑力,通過(guò)數(shù)據(jù)Wayfair找到并鎖定這群人的消費(fèi)習(xí)慣后會(huì)實(shí)時(shí)調(diào)整相對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品價(jià)格,以保證其低于亞馬遜或其他平臺(tái)。而對(duì)于收集型消費(fèi)者,他們更滿足于欣賞產(chǎn)品搭配,創(chuàng)意展示,因此Wayfair設(shè)立了欄目ideas提供風(fēng)格搭配、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、購(gòu)買指南等信息,引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買。
Wayfair 作為專業(yè)的家居銷售平臺(tái),在北美有非常可觀的消費(fèi)群體,其中女性消費(fèi)者居多;且在歐美各國(guó)也設(shè)有站點(diǎn)。