現(xiàn)在，獨(dú)立外貿(mào)站正處于一個(gè)熱門階段，外貿(mào)企業(yè)家們正爭(zhēng)先恐后地抓住這一領(lǐng)域的第一個(gè)機(jī)會(huì)。如何在眾多獨(dú)立站中脫穎而出是我們今天要討論的話題。

　　獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)的基本邏輯是建立在引流、存留和轉(zhuǎn)化的三個(gè)關(guān)鍵詞之上。

　　引流——吸引目標(biāo)用戶訪問(wèn)網(wǎng)站的過(guò)程，通過(guò)各種推廣手段和營(yíng)銷活動(dòng)來(lái)增加網(wǎng)站的流量和曝光度;

　　存留——在吸引用戶到訪后，如何讓他們留下并繼續(xù)關(guān)注網(wǎng)站的內(nèi)容，建立用戶粘性和忠誠(chéng)度;

　　轉(zhuǎn)化——將訪問(wèn)者轉(zhuǎn)化為實(shí)際的行動(dòng)，例如完成購(gòu)買、提交詢盤或者其他目標(biāo)行為。

　　引流、存留和轉(zhuǎn)化是獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)的基本邏輯，通過(guò)有針對(duì)性的運(yùn)營(yíng)策略和有效的執(zhí)行，可以實(shí)現(xiàn)持續(xù)的用戶增長(zhǎng)和業(yè)務(wù)發(fā)展。

　　獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)的8個(gè)細(xì)節(jié)

　　1、使用國(guó)內(nèi)服務(wù)器

　　這是一個(gè)相對(duì)麻煩的操作。沒(méi)有考慮對(duì)國(guó)際出口寬帶的限制，也沒(méi)有考慮海外用戶打開(kāi)國(guó)內(nèi)服務(wù)器的速度有多慢。

　　2、flash動(dòng)畫(huà)過(guò)多，頁(yè)面眼花繚亂

　　視頻圖片可以為用戶提供更直觀的信息，但不能提供更多。

　　為了展示企業(yè)的形象，在網(wǎng)站上使用了很多圖形和視頻后，直接的結(jié)果是客戶打開(kāi)網(wǎng)站，總是在等待中顯示。

　　3、多語(yǔ)言直翻、細(xì)節(jié)不到位

　　4、網(wǎng)站風(fēng)格不符合海外用戶審美

　　外國(guó)人和中國(guó)人在審美觀念上存在差異。國(guó)外注重快速清晰的網(wǎng)頁(yè)結(jié)構(gòu)。簡(jiǎn)單明了的風(fēng)格設(shè)計(jì)和快速導(dǎo)航設(shè)置對(duì)他們來(lái)說(shuō)很實(shí)用。

　　5、錯(cuò)誤的搜索引擎優(yōu)化

　　當(dāng)企業(yè)面對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)時(shí)，百度無(wú)疑是首要的搜索引擎。在搜索引擎優(yōu)化設(shè)計(jì)方面，他們必須傾向于百度。

　　然而，面對(duì)國(guó)際市場(chǎng)，不要優(yōu)化百度。在海外推廣方面，谷歌是搜索市場(chǎng)的才是當(dāng)之無(wú)愧的霸主。

　　6、內(nèi)容建設(shè)不完善

　　獨(dú)立站內(nèi)容建設(shè)是一個(gè)超大命題，從宏觀上包括網(wǎng)站產(chǎn)品設(shè)計(jì)制作和用戶運(yùn)營(yíng)和維護(hù)。它可以同時(shí)通過(guò)內(nèi)容和用戶兩個(gè)維度提高其在谷歌搜索引擎中的評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)。

　　許多新推出的獨(dú)立站在內(nèi)容上并不完美。缺乏品牌故事、企業(yè)簡(jiǎn)介、FAQ和退貨，說(shuō)明將大大降低網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率。

　　花更多時(shí)間改進(jìn)獨(dú)立站的內(nèi)容，必要時(shí)尋求專業(yè)指導(dǎo)。

　　7、產(chǎn)品定位

　　8、售后保障

　　售后服務(wù)的質(zhì)量不僅影響網(wǎng)站的回頭客，還影響新訪客的轉(zhuǎn)化率。完善的售后保障不僅包括產(chǎn)品的退換貨，還考慮到客戶下單后的跟進(jìn)和收貨后的使用。

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